Wer plant und kontrolliert?
Zur modernen Krankenhausführung gehört ein systematisches Controlling als Erfolgsfaktor. Unternehmenssteuerung mit Zahlen ist das Thema des fünften studymags.
Neben dem traditionellen, mehr betriebswirtschaftlich orientierten Controlling hat sich in Gesundheitsunternehmen, speziell in Krankenhäusern, mit der Einführung des Fallpauschalen-Systems die Einrichtung von medizinischen Controlling-Abteilungen eingebürgert. Eine neuere Forschungsrichtung im Controlling ist das Behavioral oder Verhaltenscontrolling. Denn das Verhalten sowohl des Managements als auch der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind zentrale Einflussgrößen für den Erfolg eines Unternehmens; ganz besonders gilt dies in Gesundheitsunternehmen.
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