Schon mal ein Unternehmen kommunizieren gehört?

Bei den Kommunikationsmaßnahmen kann es sich um hochglänzende Werbebotschaften wie die von CocaCola handeln, die beim Zuschauen Lust auf die braune Brause machen sollen. Werbung kann aber auch sehr viel sachlicher daherkommen. Ein Beispiel hierfür sind die wöchentlichen Printbeilagen des Lebensmitteldiscounters Aldi („+++aldi informiert+++“). Einmal wird uns ein Lebensgefühl verkauft, indem Emotionen angesprochen werden, ein anderes Mal wird sachlich über den Preis geworben. In beiden Fällen will Unternehmenskommunikation die Entscheidungen der Konsumentinnen und Konsumenten durch Aktivitäten beeinflussen.