Marketingstrategien in verschiedenen Branchen und Märkten

Neben den allgemeinen Ansätzen des Marketings bestehen verschiedene Besonderheiten, beispielsweise in Abhängigkeit von der angebotenen Leistung oder dem Absatzmarkt. Dies kann die Leistungs-, Preis-, Kommunikations- und Distributionspolitik betreffen.

Dienstleistungen unterscheiden sich wesentlich von Sachgütern – insbesondere durch ihre Wesensmerkmale wie die Intangibilität, die Individualität und die Integration des externen Faktors. Daher werden die klassischen Marketinginstrumente um Themen wie die Prozess- und Personalpolitik erweitert.