Handel im Wandel

Noch ist der Großteil des Handels diesem neuen Käufertypus nicht gewachsen, aber der Handlungsbedarf ist erkannt. Das Zauberwort heißt Digitalisierung. Ziel ist, durch digitale Transformation eine Einkaufsumgebung zu schaffen, die den neuen Kundentypus zufriedenstellt. Während der traditionelle Handel noch nach Lösungen sucht, schießen neuartige, disruptive Handelskonzepte wie Pilze aus dem Boden. Auch Amazon drängt massiv voran und setzt bereits an, den Offline-Handel zu revolutionieren. Wohin diese aktuellen Entwicklungen führen könnten, erfahren Sie in diesem studymag.