Daten: Das neue Öl des 21. Jahrhunderts – Wie eine datengetriebene Perspektive Unternehmensentscheidungen beeinflusst

Um die Bedeutsamkeit der Daten im heutigen Kontext zu verstehen, ist zunächst eine Einführung in die Geschichte der Mensch-Computer-Interaktion unabdingbar. Das Prinzip der Dateneingabe und Datenausgabe ist und war in keiner Form bloß ein moderner Trend, sondern vielmehr ein langer Prozess mit vielen Touchpoints zu vielfältigen Forschungsgebieten. Ein Verständnis für die Verarbeitung von Daten bedingt das Wissen über den historischen Hintergrund von Datenverarbeitung und dem Zusammenspiel von Mensch und Computer.

Die Art und Weise wie Daten entstanden, ausgewertet und verwertet werden, hat sich durch die zunehmende Digitalisierung in allen Bereichen unseres Lebens verändert. Nicht nur die Art und Weise wie wir uns informieren, miteinander kommunizieren oder Käufe tätigen hat sich in die digitale Welt verschoben, auch alltägliche Interaktionspunkte werden zunehmend digitalisiert (Gentsch, 2019, S. 19). Mittlerweile können unsere heimischen Kühlschränke mit einer „Internet-of-Things“-Plattform verbunden werden, die hunderttausende Datenpunkte messen lässt, um in Echtzeit die optimale Kühlung des Inhalts zu gewährleisten (Jones, 2019).