Controlling, mehr als Kontrolle
Auch wenn die Planung der Unternehmensstrategie auf übergeordnetem Niveau durchaus spannend und auch ausgesprochen wichtig ist – die operative Umsetzung darf nicht aus den Augen verloren werden. Deshalb beschäftigen wir uns im Rahmen dieses studymags mit einigen nützlichen Instrumenten des operativen Marketing-Controllings, die eine Planung und Verfolgung maßgeblicher interner und externer Elemente und Kennzahlen ermöglicht. Unter Umständen haben Sie von einigen dieser Instrumente schon einmal im anderen Zusammenhang gehört – umso besser! Überlegen Sie beim Durcharbeiten des studymags insbesondere, welche Erkenntnisse und Einblicke die vorgestellten Konzepte für das unternehmerische Controlling bieten könnten.
wissen ist macht – auch im Controlling
Im ersten Teil werden wir uns zuerst mit der Frage auseinandersetzten, welche betriebswirtschaftlichen Werkzeuge besonders geeignet sein könnten, um anhand des operativen Controllings das unternehmerische Leistungsprogramm zu optimieren. Geschäftsaktivitäten auf einem Markt sind stets komplex und erfordern Einblicke in zahlreiche interne und externe Bereiche, um einen qualifizierten Überblick zu bekommen. Im Rahmen einer sogenannten Situationsanalyse kann es auch für das operative Marketing-Controlling gelingen, die bedeutsamsten Eckpunkte der aktuellen Situation genauer zu umreißen.
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