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Stellenangebot - Idstein

Mitarbeiter (m/w/div.) im Kontaktteam Interessenten- und Bewerbermanagement

An der Hochschule Fresenius trifft Tradition auf Innovation. Ob digitale Transformation, demografischer Wandel oder Fachkräftemangel – wir verstehen, was Mensch, Gesellschaft und Wirtschaft bewegt. Mit rund 15.000 Studierenden gehören wir zu den größten und renommiertesten privaten Hochschulen in Deutschland. An unseren Standorten in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Heidelberg, Idstein, Köln, München und Wiesbaden bilden wir die nächste Generation von Fach- und Führungskräften optimal aus. Seien Sie Teil davon und gestalten Sie die Zukunft mit Fachkompetenz, Kreativität, Agilität und Empathie mit.

Wir suchen für unseren Standort in Idstein in Vollzeit befristet auf 2 Jahre einen Mitarbeiter (m/w/div.) im Kontaktteam - Interessenten und Bewerbermanagement

Was sie erwartet

  • Erstberatung und Betreuung (telefonisch und schriftlich) von Interessenten und Bewerbern bei allen Fragen rund um das Thema Ausbildung, Studium und Weiterbildung
  • Erfassung und Pflege aller Vorgänge in der Datenbank (CRM-System)
  • Terminvergabe und -koordination
  • Schnittstelle zu den Fachbereichen und Ansprechpartnern der Studien-/Ausbildungsgänge bei fachspezifischen Fragestellungen
  • Versenden von Informationsmaterial

Was sie mitbringen

  • Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich
  • Mehrjährige Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationssicherheit (telefonisch und schriftlich)
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gutes Zeit- und Prioritätenmanagement
  • Fähigkeit in Stresssituationen den Überblick zu bewahren
  • Sehr gute Kenntnisse in MS-Office und Rechtschreibkenntnisse
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort uns Schrift
  • Hohes Engagement und Flexibilität sowie ausgeprägte Teamfähigkeit

Was wir ihnen bieten

Flache Hierarchien

Familienfreundlichkeit

Spannende Aufgaben

Austausch auf Augenhöhe

Sinnstiftende Tätigkeit

Kollegiale Unterstützungskultur

Dynamisches Umfeld

Entwicklungsmöglichkeiten

Verantwortung und Gestaltungsspielraum

Wir haben ihr Interesse geweckt

Wenn Sie Interesse haben, uns aktiv zu unterstützen, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf und relevante Zeugnisse) unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.