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Stellenangebot - München

IT technische Assistenz (m/w/div.)

An der Hochschule Fresenius trifft Tradition auf Innovation. Ob digitale Transformation, demografischer Wandel oder Fachkräftemangel – wir verstehen, was Mensch, Gesellschaft und Wirtschaft bewegt. Mit rund 15.000 Studierenden gehören wir zu den größten und renommiertesten privaten Hochschulen in Deutschland. An unseren Standorten in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Heidelberg, Idstein, Köln, München und Wiesbaden bilden wir die nächste Generation von Fach- und Führungskräften optimal aus. Seien Sie Teil davon und gestalten Sie die Zukunft mit Fachkompetenz, Kreativität, Agilität und Empathie mit.

Zur Verstärkung unseres Teams im Fachbereich Wirtschaft & Medien suchen wir am Standort München ab sofort in Vollzeit eine IT technische Assistenz (m/w/div.)IT-technische Assistenz (m/w/div.)

Was sie erwartet

  • Erster Ansprechpartner für Studierende, Dozenten und Mitarbeiter bei Problemen und Fragen zur IT (z.B. W-LAN Probleme, Unterstützung bei Office365, Druckerprobleme)
  • Wartung und Installation von Computern, Druckern, Telefone (Microsoft Windows, Mac OS Umfeld sowie von Peripheriegeräten)
  • Beratung und Unterstützung der Dozenten zum Einsatz von Medien im Unterricht
  • Sicherstellung der einwandfreien Verfügbarkeit der vorhandenen Medien- und IT-Technik (Beamer, Beschallung, Medienlabore, WLAN, etc.)
  • Installation verschiedenster Software
  • Bearbeiten von Servicetickets
  • Schnittstelle zum Facility Management

Was sie mitbringen

  • Eine abgeschlossene Ausbildung (gerne im IT Umfeld) und gute Kenntnisse im beschriebenen Aufgabenbereich
  • Erste Erfahrung in der Anwenderbetreuung, im Support oder der Remote-Unterstützung
  • Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung sowie Problemlösungskompetenz
  • Sehr vertraut mit der gängigen Hardware (PC, Mac, Mobil, Netzwerke, Drucker, Beamer etc.) und aktueller Software
  • AD Grundkenntnisse von Vorteil

Was wir ihnen bieten

Flache Hierarchien

Familienfreundlichkeit

Spannende Aufgaben

Austausch auf Augenhöhe

Sinnstiftende Tätigkeit

Kollegiale Unterstützungskultur

Dynamisches Umfeld

Entwicklungsmöglichkeiten

Verantwortung und Gestaltungsspielraum

Wir haben ihr Interesse geweckt

Wenn Sie Interesse haben, uns aktiv zu unterstützen, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf und relevante Zeugnisse) unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.